1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Volt-Fusion (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über Tierbetreuungsdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme der Buchungsanfrage durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung. Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

3. Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt folgende Dienstleistungen:

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung. Bei Urlaubsbetreuung ist eine Anzahlung von 50% bei Buchung fällig.

6. Stornierung und Rücktritt

Der Kunde kann eine Buchung wie folgt stornieren:

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Betreuung aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Tieres, aggressives Verhalten) abzulehnen oder abzubrechen.

7. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden am Tier nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch das Tier an Dritten oder deren Eigentum verursacht werden. Eine entsprechende Haftpflichtversicherung sollte vom Tierhalter abgeschlossen werden.

8. Versicherung

Der Anbieter verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Diese deckt Schäden, die durch den Anbieter oder seine Mitarbeiter verursacht werden. Schäden, die durch das Tier verursacht werden, sind nicht abgedeckt.

9. Gesundheit des Tieres

Im Falle einer Erkrankung oder eines Notfalls ist der Anbieter berechtigt, das Tier einem Tierarzt vorzustellen. Die daraus entstehenden Kosten trägt der Kunde. Der Anbieter wird den Kunden schnellstmöglich über den Gesundheitszustand informieren.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist.

14. Kontakt

Volt-Fusion
Tiergartenstraße 47
1130 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]

Stand: Mai 2026